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京东1号会员店3周年成最大会员制线上超市:会员数超170万 自有品牌商品超500款

百科编辑6个月前 (09-19)热点60

9月15日,作为首个线上会员制精选超市,京东旗下1号会员店在3周年之际,正式宣布会员人数突破170万。

截至目前,1号会员店自有品牌One's Member 商品超过500款,覆盖了休闲零食、生鲜、粮油调味、个人护理、家庭清洁、母婴食品、服饰家纺、宠物生活用品等。

过去3年,京东1号会员店打造了一支专业买手团队。其中,80%以上的买手更是拥有5年以上的相关行业经验。

买手们通过高度敏感的行业洞察力,发现潮流趋势,亲自体验、多方评测后上线新产品,从源头严格把关质量。

3周年老会员见面日上,京东1号会员店负责人秦阿强表示,1号会员店会员平均订单金额超200元,人均年消费金额超5000元,更倾向于购买中高端商品。

而京东1号会员店依托京东供应链采购能力,严选产地原料、严控生产环节、严苛质量检测,能够为会员提供超高性价比的品质好物。

京东1号会员店3周年成最大会员制线上超市:会员数超170万 自有品牌商品超500款

8成买手具有5年以上行业经验 从源头严苛品控 自有品牌商品超过500款

作为最大会员制线上超市,在过去的3年里,1号会员店一直致力于为会员提供高品质的精选商品。京东1号会员店打造了“特别供应”模式,依托“买手团队”的专业能力,从源头严格控制商品品质。

在1号会员店的买手团队中,超过80%的买手拥有5年以上的相关行业经验,且具备高度敏感的行业洞察力,买手团会对所有新商品进行亲自试吃、试用,多方位评测合格之后,才会允许新商品上线。

在产品上线后,京东1号会员店也会时刻关注消费者的评价,One's Member商品在新品运营期(从上架并正常售卖120天)后,若会员推荐率低于95%以下,平台就会强制下架,不再售卖。

此外,1号会员店还会定期委托第三方专业检测机构前往商品上游产地、经营场所、仓储等全链条进行监督,确保为会员提供高品质好物。

正因如此,京东1号会员店才能够让会员们享受到前所未有的消费体验,品尝到健康、美味、安心的优质产品。

在三周年老会员见面日上,1号会员店买手负责人李晴表示,1号会员店的初心非常简单,就是用简单纯粹的商品去打动用户。

京东1号会员店3周年成最大会员制线上超市:会员数超170万 自有品牌商品超500款

为了给会员提供具有差异化的品质好物,1号会员店成立自有品牌One's Member,严格把控产品质量,为一些缺乏明确品质标准的产品,制定高品质标准。目前,One's Member的商品多达500多种。

其中,One's Member可生食鸡蛋、4.0鲜牛奶、宠物冻干粮等,精准切中高端城市消费群体的偏好。One's Member澳洲M3牛腱肉,会员推荐率高达98%,复购率超41%,稳居年度会员复购率榜首。

1号会员店老会员鹤誉表示,作为一名宠物主,只有购买1号会员店生产的猫粮和咖啡渣猫砂,才能符合家中猫主子对宠物粮食和宠物用品的挑剔需求。她希望未来1号会员店可以不断推出更多更好的新品,去承包猫主子的高品质生活。

京东1号会员店3周年成最大会员制线上超市:会员数超170万 自有品牌商品超500款

One's Member 商品好评率近100% 聚焦0添加食品赛道 保障购物更简单

在当下,天然、健康、零添加的营养成分、配方搭配等成为父母为孩子购买食品关注最多的要素。

京东1号会员店通过洞察消费者需求,聚焦于0添加食品赛道。1号会员店推出的One's Member 0添加食品更能全方位满足白领追求健康、父母精细化育儿等需求。

作为一名妈妈,老会员娜娜格外重视食品安全。她表示,1号会员店的0添加保水剂的海产品、0添加防腐剂的零食等,不仅口感好、营养丰富,而且安全卫生,可以放心地给宝宝食用。

值得一提的是,One's Member 0添加猪肉脯会员推荐率近100%,One's Member 0保水剂白虾仁上线一年以来好评率持续高达99%以上。

京东1号会员店3周年成最大会员制线上超市:会员数超170万 自有品牌商品超500款

此外,1号会员店在提供高品质商品的同时,还提倡让购物更简单、商品选择简单、价格决策简单、服务保障简单的使命。

“没有复杂促销,所见即所得,让用户的价格决策更简单”,在1号会员店运营负责人张伯策看来,价格的决策简单、服务的保障简单十分关键。1号会员店价格长期稳定,真正做到天天低价。

1号会员店在原有的会费回本保障、退换无忧、专属客服等会员权益基础上,新增承包全年鸡蛋、入会品质礼、会员返利3项会员福利,让用户以最低的价格即可享受到高品质的产品和服务,轻松享受“省心又省钱”的品质生活。

未来,京东1号会员店将继续发挥自身优势,致力于成为中国最精选、品质最好、最有保障的0添加食品销售商。

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